Gesetz & Behörden
Datenschutz: Über 2000 Meldungen beim EDÖB
Der Tätigkeitsbericht zeigt: Der Datenschutzbeauftragte greift öfter ein, ein Gericht stützt seine Praxis.
Quelle: Steiger LegalWeiterlesen →
CRM
Kundenbeziehungen, Offerten und Verkaufschancen an einem Ort verwalten.
Datenstand: 23.10.2026, geprüft auf den Websites der Anbieter, noch nicht von ihnen bestätigt. Quellen & Datenherkunft
Die Top 3 auf einen Blick
| Rang | Lösung | Score | Preise |
|---|---|---|---|
| 1 | bexio | 80Sehr gutScore / 100 · 1 noch offenEigene Berechnung aus den geprüften Anbieterangaben | ab CHF 35 / Monat Quelle: Websites der Anbieter, geprüft am 23.10.2026 |
| 2 | HubSpot CRM | 80Sehr gutScore / 100 · 1 noch offenEigene Berechnung aus den geprüften Anbieterangaben | ab CHF 0 / Monat Quelle: Websites der Anbieter, geprüft am 23.10.2026 |
| 3 | Pipedrive | 80Sehr gutScore / 100 · 1 noch offenEigene Berechnung aus den geprüften Anbieterangaben | ab USD 14 / Monat Quelle: Websites der Anbieter, geprüft am 23.10.2026 |
24 Lösungen
- bexio
Cloud-Software für Buchhaltung, Rechnungen, Lohn und Kontakte, entwickelt für Schweizer KMU.
Ideal für: Selbständige und KMU, Pakete für 1 bis 25 Benutzer
80Sehr gutScore / 100 · 1 noch offenEigene Berechnung aus den geprüften Anbieterangabenab CHF 35 / Monat Quelle: Websites der Anbieter, geprüft am 23.10.2026E-Mail-Integrationnoch offenOfferten erstellen✓ JaMobile App✓ JaDaten in der Schweiz✓ JaAuf Französisch verfügbar✓ Ja - 80Sehr gutScore / 100 · 1 noch offenEigene Berechnung aus den geprüften Anbieterangabenab CHF 0 / Monat Quelle: Websites der Anbieter, geprüft am 23.10.2026E-Mail-Integration✓ JaOfferten erstellen✓ JaMobile App✓ JaDaten in der Schweiznoch offenAuf Französisch verfügbar✓ Ja
- 80Sehr gutScore / 100 · 1 noch offenEigene Berechnung aus den geprüften Anbieterangabenab USD 14 / Monat Quelle: Websites der Anbieter, geprüft am 23.10.2026E-Mail-Integration✓ JaOfferten erstellen✓ JaMobile App✓ JaDaten in der Schweiznoch offenAuf Französisch verfügbar✓ Ja
- Zoho CRM
Anpassbares CRM mit Gratisversion und vielen Zusatz-Apps.
Ideal für: KMU, die ihr CRM anpassen wollen
80Sehr gutScore / 100 · 1 noch offenEigene Berechnung aus den geprüften Anbieterangabenab CHF 0 / Monat Quelle: Websites der Anbieter, geprüft am 23.10.2026E-Mail-Integration✓ JaOfferten erstellen✓ JaMobile App✓ JaDaten in der Schweiznoch offenAuf Französisch verfügbar✓ Ja - MOCO
Projektzeiten, Offerten und Rechnungen für Agenturen und Dienstleister.
Ideal für: Agenturen und Beratungsfirmen
60GutScore / 100 · 2 noch offenEigene Berechnung aus den geprüften Anbieterangabenab EUR 15 / Monat Quelle: Websites der Anbieter, geprüft am 23.10.2026E-Mail-Integrationnoch offenOfferten erstellen✓ JaMobile App✓ JaDaten in der Schweiz✓ JaAuf Französisch verfügbarnoch offen
Weitere Anbieter (19)
Erst Grunddaten erfasst. Preise und Funktionen prüfen wir noch.
- Advanzo · AdvanzoDetails →
Schlankes CRM aus der Schweiz mit KI-Funktionen und Hosting in der Schweiz. Gratis-Einstieg.
- Details →
- Details →
- blue office · blue office agDetails →
Schweizer Business-Software mit Kundenverwaltung, gehostet in der Schweiz.
- BSI CRM · BSI Business Systems Integration AGDetails →
CRM aus Baden für grössere Firmen, etwa Banken, Versicherungen und Detailhandel.
- CustomerCore · Coresection GmbHDetails →
Business-Software für KMU mit Kundenverwaltung und Buchhaltung, gehostet in der Schweiz.
- Details →
- Details →
- Microsoft Dynamics 365 Sales · MicrosoftDetails →
CRM von Microsoft mit enger Anbindung an Outlook, Teams und Office.
- MiniBüro · Bachmann Support GmbHDetails →
Schweizer Büro-Software mit Kundenverwaltung, gehostet in der Schweiz.
- monday sales CRM · monday.comDetails →
Visuelles CRM auf Basis von Boards, ohne Programmierung anpassbar, mit App.
- Odoo · Odoo SADetails →
Modulare Open-Source-Unternehmenssoftware aus Belgien mit Buchhaltung, CRM und vielem mehr. Der Schweizer Lohn ist Swissdec-zertifiziert.
- Opacc Enterprise CRM · Opacc Software AGDetails →
CRM als Teil der Schweizer Unternehmenssoftware Opacc, gehostet in der Schweiz.
- Details →
- PLEAN · Consultinform AGDetails →
Schweizer Software für Projekte, Zeiterfassung und Kundenverwaltung, gehostet in der Schweiz.
- Salesforce Sales Cloud · SalesforceDetails →
Weltweit verbreitetes CRM mit vielen Erweiterungen und KI-Funktionen. Eher für grössere Teams.
- SuperOffice · SuperOfficeDetails →
CRM für Vertrieb, Marketing und Kundendienst, als Cloud- und lokale Version.
- Swiss21 · Swiss21.org AG (Abacus)Details →
Business-Software der Abacus-Gruppe fürs digitale Büro, mit kostenloser Grundversion. Der Lohn (AbaSalary) ist Swissdec-zertifiziert.
- weclapp · weclapp SEDetails →
Cloud-Software aus Deutschland mit CRM, Warenwirtschaft und Buchhaltung in einem System.
Direkt vergleichen
Aktuelles zum Thema
Häufige Fragen zu CRM
Was ist ein CRM und brauche ich eins?
Ein CRM (Customer Relationship Management) ist eine zentrale Kundendatenbank mit Kontakten, Offerten, E-Mails und Aufgaben. Es lohnt sich, sobald mehrere Personen mit denselben Kunden arbeiten oder du den Überblick über Anfragen und Offerten verlierst.
Darf ich Kundendaten in einer Cloud im Ausland speichern?
Ja, wenn die Daten dort angemessen geschützt sind. Das gilt laut Bundesrat zum Beispiel für EU- und EWR-Staaten und für US-Firmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. Sonst braucht es zusätzliche Verträge. Daten in der Schweiz machen es am einfachsten. Schliesse mit dem Anbieter immer einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung ab.
Darf ich meinen Kunden Newsletter schicken?
Für Werbe-Mails brauchst du grundsätzlich die Einwilligung der Empfänger. Ausnahme: bestehende Kunden, deren Adresse du beim Kauf erhalten hast, für ähnliche Produkte. Jede Mail braucht eine einfache Abmeldemöglichkeit (Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG).
Was kostet ein CRM?
Die meisten CRM werden pro Benutzer und Monat abgerechnet. Einige haben einen Gratis-Einstieg für kleine Teams. Rechne aus, wie viele Personen Zugang brauchen, und achte darauf, welche Funktionen erst in teureren Paketen enthalten sind.
Kann ich das CRM mit E-Mail und Buchhaltung verbinden?
Meist ja. Die E-Mail-Integration speichert Nachrichten automatisch beim richtigen Kunden. Eine Verbindung zur Buchhaltung spart doppeltes Erfassen von Adressen und Rechnungen. Manche Schweizer Business-Software hat CRM und Buchhaltung schon in einem Programm.
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Stand: Oktober 2026. · Zuletzt aktualisiert: 10/2026Quellen: Gesetzestexte und offizielle Stellen