Questions fréquentes des PME suisses

Oui. Vous ne payez rien et n'avez pas besoin de compte. Comparer, filtrer et utiliser la recommandation se fait sans inscription.

Certains fournisseurs nous versent une commission si vous concluez un abonnement via notre lien. Le prix reste le même pour vous. Tous les détails figurent sur notre page transparence.

Selon notre score : il indique combien de critères importants d'une catégorie une solution remplit, par exemple TVA, QR-facture ou Swissdec. Les commissions n'entrent pas en compte. Vous pouvez aussi trier par prix ou évaluation.

Oui. Nous listons toutes les solutions pertinentes pour les PME suisses, même sans collaboration avec le fournisseur.

Nous avons vérifié les prix et fonctions de tous les fournisseurs sur leurs sites le 26.10.2026. Pour chaque fournisseur, nous indiquons les pages utilisées. Ce que le fournisseur n'y indique pas est marqué «À demander au fournisseur». Nous vérifions régulièrement et faisons confirmer les informations par les fournisseurs.

Oui, mais pas toujours en partie double. SA, Sàrl et autres personnes morales doivent toujours tenir une comptabilité en partie double. Les entreprises individuelles et sociétés de personnes avec moins de CHF 500 000 de chiffre d'affaires lors du dernier exercice peuvent tenir une comptabilité simplifiée des recettes, dépenses et du patrimoine (art. 957 CO).

10 ans à compter de la fin de l'exercice (art. 958f CO). Les justificatifs peuvent être conservés sous forme électronique s'ils restent lisibles en tout temps. De nombreux logiciels proposent une archive à cet effet.

Dès que votre chiffre d'affaires annuel atteint CHF 100 000 (art. 10 LTVA). C'est le chiffre d'affaires mondial des prestations imposables qui compte. En dessous, l'assujettissement volontaire est possible. Si vous êtes assujetti, votre logiciel devrait établir directement le décompte TVA.

Les solutions cloud fonctionnent généralement par abonnement mensuel selon les fonctions choisies. Attention aux coûts supplémentaires : module salaires, connexion bancaire, utilisateurs supplémentaires ou accès fiduciaire. Les prix figurent dans notre comparatif ci-dessus.

La QR-facture est la norme pour les bulletins de versement en Suisse depuis octobre 2022. Un logiciel de comptabilité pour PME suisses doit donc pouvoir la créer. eBill est facultatif, mais utile si vous avez beaucoup de clients privés. Plus de 4 millions de personnes utilisent eBill.

Pas légalement. Mais seul un logiciel certifié permet de transmettre les salaires par voie électronique à la caisse AVS, à la Suva ou l'assurance-accidents, aux autorités fiscales et à l'Office fédéral de la statistique. Cela fait gagner beaucoup de temps. Depuis juillet 2026, la norme ELM 5.0 au minimum est requise.

Les assurances sociales habituelles : AVS/AI/APG, assurance-chômage (AC), prévoyance professionnelle (LPP), accidents non professionnels (ANP) et selon le contrat l'indemnité journalière maladie. S'y ajoute si nécessaire l'impôt à la source. Un bon logiciel reprend automatiquement les nouveaux taux chaque année.

Oui, cela fait partie des fonctions de base de tout logiciel de salaires suisse. Le certificat de salaire (formulaire 11) est établi en fin d'année à partir des salaires saisis et peut être transmis directement au fisc via ELM.

Dès le premier employé, car sinon les déductions, le certificat de salaire et les déclarations annuelles se font à la main. Pour les très petites entreprises, un module salaires dans le logiciel de comptabilité suffit souvent.

ELM signifie « procédure unifiée de communication des salaires ». Elle permet d'envoyer les données salariales en quelques clics à tous les destinataires à la fois. Selon la Suva, environ 200 destinataires y sont raccordés.

Non, il n'y a pas d'obligation générale comme en Allemagne ou en Autriche. Mais les recettes en espèces doivent être enregistrées sans lacune. En cas d'espèces importantes, un livre de caisse est obligatoire selon le droit fiscal et les enregistrements doivent être conservés 10 ans. Un système de caisse s'en charge automatiquement.

Les caisses modernes fonctionnent généralement par abonnement (app sur tablette ou matériel de caisse). Cela coûte chaque mois, mais mises à jour et support sont inclus. Une caisse classique coûte plus à l'achat, mais maintenance et mises à jour s'ajoutent.

Vous payez généralement des frais par transaction, souvent un pourcentage du montant. Selon le fournisseur, s'ajoutent le terminal ou un abonnement mensuel. Comparez les frais avec votre chiffre d'affaires prévu : avec beaucoup de paiements, de petites différences comptent.

Cela dépend du système. Les bonnes caisses enregistrent les ventes hors ligne et les transmettent plus tard. C'est important pour les restaurants, marchés ou lieux avec mauvaise réception. Utilisez le filtre « Fonctionne hors ligne » ci-dessus.

Avec la plupart des caisses modernes, oui, via une interface ou un export. Les recettes du jour arrivent directement en comptabilité, sans ressaisie. Vérifiez avant l'achat que votre logiciel de comptabilité est pris en charge.

Oui. L'employeur doit enregistrer le temps de travail de ses employés et pouvoir le présenter aux autorités (art. 46 loi sur le travail). Cela vaut aussi pour les petites entreprises. Il existe des exceptions, voir ci-dessous.

Début, fin et durée du travail quotidien et hebdomadaire, y compris les heures supplémentaires, ainsi que les pauses d'une demi-heure ou plus (art. 73 OLT 1). La loi n'impose pas de forme précise, mais une app simplifie la tâche.

Oui, deux. Saisie simplifiée : les employés qui fixent eux-mêmes au moins 25 % de leurs horaires n'enregistrent que la durée quotidienne. Dans les entreprises de moins de 50 employés, un accord écrit individuel suffit (art. 73b OLT 1). Renoncer entièrement n'est possible qu'avec un salaire annuel d'au moins CHF 120 000, une grande autonomie et une convention collective adéquate (art. 73a OLT 1).

Au moins 5 ans après la fin de leur validité. Les autorités peuvent les consulter. Avec un logiciel, les données sont stockées en sécurité et vite retrouvées.

La plupart, oui : demandes de congé, maladie, jours fériés et soldes de vacances. Beaucoup transmettent aussi les heures au logiciel de salaires. Utilisez les filtres ci-dessus pour trouver la bonne solution.

Un CRM (gestion de la relation client) est une base de données clients centrale avec contacts, offres, e-mails et tâches. Il vaut la peine dès que plusieurs personnes travaillent avec les mêmes clients ou que vous perdez la vue d'ensemble des demandes et offres.

Oui, si les données y sont protégées de manière adéquate. Selon le Conseil fédéral, c'est le cas par exemple des États de l'UE et de l'EEE et des entreprises américaines certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Sinon, des contrats supplémentaires sont nécessaires. Des données en Suisse simplifient tout. Concluez toujours un contrat de sous-traitance avec le fournisseur.

Pour les e-mails publicitaires, il faut en principe le consentement des destinataires. Exception : les clients existants dont vous avez obtenu l'adresse lors d'un achat, pour des produits similaires. Chaque e-mail doit permettre de se désinscrire facilement (art. 3, al. 1, let. o LCD).

La plupart des CRM sont facturés par utilisateur et par mois. Certains ont une offre gratuite pour petites équipes. Calculez combien de personnes ont besoin d'un accès et vérifiez quelles fonctions ne sont incluses que dans les offres plus chères.

Généralement oui. L'intégration e-mail classe automatiquement les messages chez le bon client. Une connexion à la comptabilité évite de saisir deux fois adresses et factures. Certains logiciels de gestion suisses réunissent déjà CRM et comptabilité.

Un logiciel de comptabilité couvre les finances et les factures. Un ERP relie en plus les commandes, les achats, le stock et souvent les salaires dans un seul système. C'est surtout utile si vous vendez des marchandises ou avez plusieurs services.

Les livres et pièces comptables 10 ans à compter de la fin de l'exercice (art. 958f CO). La forme électronique est admise si les données peuvent être rendues lisibles à tout moment. En cas de changement de système, clarifiez comment lire les anciennes données.

En principe à partir de CHF 100 000 de chiffre d'affaires annuel provenant de prestations en Suisse et à l'étranger (art. 10 LTVA). En dessous, vous êtes libéré de l'assujettissement, mais pouvez vous inscrire volontairement. Information générale, pour votre cas demandez à l'AFC ou à votre fiduciaire.

Aux prix en CHF, aux moyens de paiement courants comme la carte et TWINT, à un lien avec votre comptabilité et au lieu de stockage des données clients. Le comparatif montre ces points comme critères.

Depuis le 1er septembre 2023, la loi suisse révisée sur la protection des données s'applique. Lors de réservations, vous transmettez à un fournisseur des noms, coordonnées et souvent le motif du rendez-vous. Clarifiez où il stocke les données et mentionnez-le dans votre déclaration de protection des données. Pour les cabinets traitant des données de santé, une solution avec données en Suisse est judicieuse.

Les rappels par e-mail sont inclus chez de nombreux fournisseurs, les SMS peuvent coûter en plus. Le critère « Rappels automatiques » du comparatif indique ce que propose chaque solution.