Aller au contenu
KMU Software VergleichDE
☰ Menu

CRM

Gérer clients, offres et opportunités de vente en un seul endroit.

Questions fréquentes : CRM ↓Notre méthode →

État des données : 23.10.2026, vérifiées sur les sites des fournisseurs, pas encore confirmées par eux. Sources et origine des données

Le top 3 en un coup d'œil

RangSolutionScorePrix
1bexio80Très bienScore / 100 · 1 à vérifierCalcul propre à partir des informations vérifiéesdès CHF 35 / mois Source : sites des fournisseurs, vérifiés le 23.10.2026
2HubSpot CRM80Très bienScore / 100 · 1 à vérifierCalcul propre à partir des informations vérifiéesdès CHF 0 / mois Source : sites des fournisseurs, vérifiés le 23.10.2026
3Pipedrive80Très bienScore / 100 · 1 à vérifierCalcul propre à partir des informations vérifiéesdès USD 14 / mois Source : sites des fournisseurs, vérifiés le 23.10.2026
24 solutions

Autres fournisseurs (19)

Seules les données de base sont saisies. Nous vérifions encore les prix et les fonctions.

  • Advanzo · Advanzo

    CRM léger de Suisse avec fonctions d'IA et hébergement en Suisse. Entrée gratuite.

    Détails →
  • ambera · ambera GmbH

    Logiciel de gestion suisse pour PME, hébergé en Suisse.

    Détails →
  • Blond.swiss · STRAWBLOND GmbH

    Logiciel cloud suisse avec gestion clients et comptabilité.

    Détails →
  • blue office · blue office ag

    Logiciel de gestion suisse avec gestion clients, hébergé en Suisse.

    Détails →
  • BSI CRM · BSI Business Systems Integration AG

    CRM de Baden pour grandes entreprises, p. ex. banques, assurances et commerce de détail.

    Détails →
  • CustomerCore · Coresection GmbH

    Logiciel de gestion pour PME avec gestion clients et comptabilité, hébergé en Suisse.

    Détails →
  • Exxas · Exxas

    Logiciel de gestion suisse avec gestion clients, factures et comptabilité.

    Détails →
  • Freshsales · Freshworks

    CRM américain avec notation des leads et intégration téléphone et e-mail.

    Détails →
  • Microsoft Dynamics 365 Sales · Microsoft

    CRM de Microsoft étroitement lié à Outlook, Teams et Office.

    Détails →
  • MiniBüro · Bachmann Support GmbH

    Logiciel de bureau suisse avec gestion clients, hébergé en Suisse.

    Détails →
  • monday sales CRM · monday.com

    CRM visuel basé sur des tableaux, personnalisable sans programmation, avec app.

    Détails →
  • Odoo · Odoo SA

    Logiciel de gestion open source modulaire venu de Belgique, avec comptabilité, CRM et bien plus. Les salaires suisses sont certifiés Swissdec.

    Détails →
  • Opacc Enterprise CRM · Opacc Software AG

    CRM intégré au logiciel de gestion suisse Opacc, hébergé en Suisse.

    Détails →
  • OrphyCRM · ORPHIS

    CRM suisse, hébergé en Suisse.

    Détails →
  • PLEAN · Consultinform AG

    Logiciel suisse pour projets, saisie du temps et gestion clients, hébergé en Suisse.

    Détails →
  • Salesforce Sales Cloud · Salesforce

    CRM très répandu dans le monde, avec de nombreuses extensions et fonctions d'IA. Plutôt pour de grandes équipes.

    Détails →
  • SuperOffice · SuperOffice

    CRM pour vente, marketing et service client, en version cloud ou locale.

    Détails →
  • Swiss21 · Swiss21.org AG (Abacus)

    Logiciel de gestion du groupe Abacus pour le bureau numérique, avec une version de base gratuite. Les salaires (AbaSalary) sont certifiés Swissdec.

    Détails →
  • weclapp · weclapp SE

    Logiciel cloud allemand réunissant CRM, gestion des stocks et comptabilité.

    Détails →

Comparer directement

Alternatives

Actualités sur le thème

Questions fréquentes : CRM

Qu'est-ce qu'un CRM et en ai-je besoin ?

Un CRM (gestion de la relation client) est une base de données clients centrale avec contacts, offres, e-mails et tâches. Il vaut la peine dès que plusieurs personnes travaillent avec les mêmes clients ou que vous perdez la vue d'ensemble des demandes et offres.

Puis-je stocker des données clients dans un cloud à l'étranger ?

Oui, si les données y sont protégées de manière adéquate. Selon le Conseil fédéral, c'est le cas par exemple des États de l'UE et de l'EEE et des entreprises américaines certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Sinon, des contrats supplémentaires sont nécessaires. Des données en Suisse simplifient tout. Concluez toujours un contrat de sous-traitance avec le fournisseur.

Puis-je envoyer des newsletters à mes clients ?

Pour les e-mails publicitaires, il faut en principe le consentement des destinataires. Exception : les clients existants dont vous avez obtenu l'adresse lors d'un achat, pour des produits similaires. Chaque e-mail doit permettre de se désinscrire facilement (art. 3, al. 1, let. o LCD).

Combien coûte un CRM ?

La plupart des CRM sont facturés par utilisateur et par mois. Certains ont une offre gratuite pour petites équipes. Calculez combien de personnes ont besoin d'un accès et vérifiez quelles fonctions ne sont incluses que dans les offres plus chères.

Puis-je relier le CRM à mes e-mails et à ma comptabilité ?

Généralement oui. L'intégration e-mail classe automatiquement les messages chez le bon client. Une connexion à la comptabilité évite de saisir deux fois adresses et factures. Certains logiciels de gestion suisses réunissent déjà CRM et comptabilité.

Information générale, pas de conseil juridique. État : octobre 2026. · Dernière mise à jour: 10.2026Sources : textes de loi et autorités